- Быстрая оценка работы отдела маркетинга и продаж без выезда специалиста.
- Анализ лидогенерации, рекламных каналов и воронки продаж.
- Проверка CRM, скриптов и процессов.
- Рекомендации по увеличению конверсии и снижению стоимости привлечения клиента.
Экспресс-аудит коммерческого блока
- Полное выстраивание и контроль работы коммерческого отдела.
- Опытный коммерческий директор на аутсорсе для девелопера.
- Настройка маркетинга, продаж и взаимодействия подразделений.
- Введение KPI, контроль за их выполнением, обучение персонала.
Управление коммерческим отделом на аутсорсе
- Комплексный разбор структуры девелоперской компании.
- Создание функциональных карт сотрудников.
- Анализ распределения задач и зон ответственности.
- Выявление точек роста, зон экономии и возможностей увеличения прибыли через изменение процессов.
Аудит операционной эффективности
- Настройка и оптимизация CRM для автоматизации маркетинговых процессов.
- Разработка стратегии работы с клиентской базой.
- Настройка сегментации, персонализированных коммуникаций и ретаргетинга.
- Автоматизация рассылок, интеграция CRM с рекламными каналами.
- Создание маркетинговой стратегии с учетом специфики проекта.
- Разработка позиционирования жилого комплекса
- или коттеджного поселка.
- Анализ конкурентов, целевой аудитории, ценового позиционирования.
- Подбор подрядчиков, контроль качества их работы.
Выстраивание
маркетинга девелопера
- Построение структуры отдела продаж.
- Разработка эффективной системы мотивации менеджеров.
- Обучение отдела продаж работе с лидами.
- Внедрение CRM и аналитики продаж.
Организация и оптимизация отдела продаж
- Комплексный анализ девелоперского бизнеса.
- Выстраивание операционных процессов.
- Разработка стратегии роста компании.
Консалтинг
для застройщиков
по развитию бизнеса
- Определение ключевых преимуществ проекта.
- Создание продуктовой стратегии.
- Формирование стратегии коммуникации с клиентами.
- Подготовка коммерческих предложений и маркетинговых материалов.
Разработка стратегии продаж для жилых комплексов и коттеджных поселков
- Сбор и анализ данных о рынке.
- Разработка рекомендаций для корректировки стратегии.
- Анализ отзывов клиентов, конкурентных предложений.
Аналитика рынка недвижимости
и исследование целевой аудитории
- Создание или оптимизация контакт-центра для застройщика.
- Настройка процессов работы операторов.
- Разработка стандартов клиентского сервиса.
- Скрипты продаж и обработки возражений.
Контакт-центр
и клиентский сервис
- Анализ эффективности текущих рекламных каналов.
- Подбор и тестирование новых каналов
- привлечения клиентов.
- Оптимизация рекламных бюджетов.
- Разработка CJM (пути клиента) для повышения эффективности маркетинга.
Настройка лидогенерации
и цифрового маркетинга